Documento informativo · Informazioni operative pre-lancio
Condizioni del servizio.
Il funzionamento della nuova piattaforma e i confini del modello commerciale.
1.Identità e contatti
Workbloom S.r.l., Startup Innovativa, Via Sardegna 32, 20146 Milano, Italia. Codice fiscale e Partita IVA 13981770962. Per informazioni: info@workbloom.io.
La piattaforma parte dalle esigenze delle aziende per facilitare il percorso verso competenze indipendenti. I dati societari riportati provengono dal sito Workbloom e devono essere confermati nei documenti definitivi di lancio.
2.Il ruolo di Workbloom
Il modello prevede che azienda e Bloomer concordino direttamente attività, compensi, tempi, disponibilità e condizioni del progetto. Workbloom facilita la connessione; non assume il ruolo di project manager dell’incarico e non gestisce i pagamenti del progetto.
Un contatto o un abbinamento non garantisce la conclusione di un accordo. Queste informazioni non limitano responsabilità o diritti imposti dalla legge e non introducono penali, buyout o commissioni del modello precedente.
3.Disponibilità del servizio
Sono disponibili contenuti informativi, aree di consulenza, accesso tramite email, chat BlooMIA aperta ai visitatori, storico privato delle conversazioni nell’account, portafoglio e procedure operative per assessment, contatti, reclami con decisione umana e supporto Premium.
Puoi discutere il bisogno con BlooMIA senza accedere. Dopo le domande essenziali di chiarimento e la verifica di un account aziendale completo, il matching anonimo si avvia automaticamente su tutti i profili approvati con le evidenze disponibili (candidature in attesa o respinte sono escluse; le lacune restano esplicite). L’approvazione non è una verifica indipendente delle credenziali. I pagamenti reali restano disabilitati fino alla configurazione di Stripe e alla validazione legale. I record importati restano privati; nomi e contatti richiedono uno sblocco autorizzato con addebito riuscito e pagamento reale verificato. I pagamenti di test non sbloccano profili reali.
4.Pacchetti e token
Il modello prevede Welcome, Starter, Growth e Premium come acquisti una tantum, senza rinnovo automatico. La pagina prezzi presenta le dotazioni confermate dal documento operativo aggiornato. La qualità del matching è la stessa per ogni pacchetto.
Un token si consuma quando lo sblocco dell’identità riesce; il matching e le spiegazioni sintetiche non consumano token. Un errore che impedisce lo sblocco non deve lasciare un addebito. Il pacchetto si attiva solo dopo conferma del pagamento, non durante uno stato in attesa o fallito.
Nell’operatività ordinaria i token non scadono e i nuovi acquisti si sommano al saldo. Un upgrade richiede il prezzo intero del nuovo pacchetto, conserva i saldi precedenti e non concede automaticamente token extra. I prezzi indicati sono al netto di IVA, con imposta applicabile calcolata al checkout in base al profilo fiscale dell'acquirente. I diritti di recesso, le condizioni commerciali definitive e l'informativa privacy devono essere validati prima del checkout.
5.Analisi approfondita
Growth e Premium prevedono utilizzi di analisi separati dai token, per approfondire l’aderenza delle evidenze al bisogno prima di un eventuale sblocco. Si consuma un utilizzo soltanto quando il report è completato e disponibile; errori e risultati incompleti non consumano utilizzi.
Gli utilizzi residui si cumulano con gli acquisti idonei successivi. Lo storico è previsto in piattaforma per gli utenti aziendali autorizzati, senza esportazione PDF. Il report deve evidenziare informazioni mancanti e non certifica le dichiarazioni o il risultato del progetto.
6.Comunicazioni previste
Il modello prevede che una richiesta iniziale venga accettata entro 2 giorni lavorativi; in caso contrario è previsto il riaccredito automatico di un token. L’accettazione di una comunicazione non equivale ad accettare un progetto o i suoi termini.
Questa regola descrive il percorso previsto: nell’attuale versione non vengono avviate richieste di comunicazione tramite piattaforma.
7.Garanzia di idoneità
Il modello operativo prevede una finestra di idoneità di 7 giorni solari per Starter, 14 per Growth e 30 per Premium; Welcome non la include. Il periodo parte dalla PRIMA COMUNICAZIONE, non dallo sblocco. Un upgrade non modifica la garanzia dei match precedenti.
Il reclamo deve riferirsi al bisogno e ai requisiti iniziali. La decisione finale è umana; un reclamo approvato può riaccreditare un token. Lo stesso match può ricevere al massimo un riaccredito totale fra mancata accettazione e reclamo. L’obiettivo di risposta di 5 giorni lavorativi può estendersi se occorrono informazioni.
La garanzia non promette il successo del progetto o un rimborso monetario standard e non prevale sui diritti inderogabili. Gli strumenti per reclami, chiarimenti e appelli sono implementati; le condizioni commerciali definitive richiedono validazione legale prima delle vendite reali.
8.Account aziendali
Usa la tua email di lavoro, credenziali individuali e conferma l’autorità a operare per l’azienda. Non condividere l’accesso. Il proprietario, l’amministratore e il membro di un’azienda cliente non sono personale Workbloom e non ottengono accesso all’archivio dei Bloomers.
Il proprietario può richiedere la chiusura dopo aver consultato saldi e storico, con una finestra di annullamento di 48 ore. L’accesso operativo termina alla scadenza anche se l’elaborazione in background è in ritardo. La chiusura non cancella automaticamente i dati, non azzera i crediti e non promette rimborsi monetari. Trattamento dei diritti residui e conservazione richiedono condizioni approvate; contatta info@workbloom.io.
9.Profili riservati
I dati completi dei Bloomers sono accessibili allo staff autorizzato e, dopo il collegamento verificato dell’account, al singolo professionista per gestire il proprio record. L’accettazione non rende pubblico il profilo. I profili idonei possono comparire alle aziende autenticate solo come riepiloghi anonimi e limitati di matching; i dati identificativi richiedono uno sblocco autorizzato tramite token. Nessuna directory personale, ricerca libera di contatti o pagina pubblica del singolo professionista è disponibile.
La revisione considera completezza ed evidenze pertinenti; un record importato non è automaticamente approvato o verificato. I professionisti devono mantenere le informazioni accurate e aggiornate. Il modello prevede revisione umana delle decisioni importanti e azioni proporzionate in caso di dati fuorvianti.
10.Autonomia professionale
La compatibilità di un incarico con un impiego principale, gli eventuali obblighi informativi e l’inquadramento fiscale dipendono dalla situazione concreta. Il professionista deve verificarli con un consulente qualificato prima di assumere impegni.
Workbloom non dà autorizzazioni generali al secondo lavoro, non sostituisce il consulente legale o fiscale e non gestisce la contabilità del professionista.
11.Prima del lancio commerciale
Le condizioni definitive per aziende e Bloomers, i prezzi netti con IVA calcolata al checkout, i diritti di recesso e rimborso, i confini di responsabilità e la disciplina delle controversie richiedono revisione qualificata e approvazione societaria prima del lancio commerciale. Questa pagina non sceglie un foro esclusivo o rinunce non ancora approvate.
Per chiarimenti scrivi a info@workbloom.io. La lettura di questa sintesi non sostituisce i documenti contrattuali definitivi o i diritti previsti dalla legge.